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摘要:疫情是一次大考,各行各业都面临着不同程度的新挑战。对于物业行业来说,服务标准不再是人防物防、卫生达标、设备完好等这种硬性的指标标准,消杀工作、无接触服务、特色化服务等更成了刚性需求。

锐意进取!安平集团医院物业部担当有为

文图/梁丽丽(辽宁龙8娱乐手机版)

  疫情是一次大考,各行各业都面临着不同程度的新挑战。对于物业行业来说,服务标准不再是人防物防、卫生达标、设备完好等这种硬性的指标标准,消杀工作、无接触服务、特色化服务等更成了刚性需求。疫情发生以来,社会充分认识到物业服务的作用与价值,对于服务品质的追求更加高端。新形势下,安平集团医院物业部紧紧抓住、抓准机遇,从服务客户角度出发,不断提升自身服务质量,改进工作方法,为这次大考交上了一份满意答卷。

  安平公司医院物业部管理的医院项目包括龙8娱乐手机版市中心医院、第二医院、第四医院、中医院等二十余所医院。医院项目部依托自身的专业管理实力,结合医院的实际情况,对管理模式、组织框架、前期项目接管等工作做出了统筹规划。凭借多年医院物业项目管理经验和人才储备,为每一个医院项目都创造了干净、舒适、有序、和谐的工作和就医环境,有效提升了各医院物业服务品质。

  医院项目卫生要求高,专业性强,这是医院物业保洁管理的一大特点。医院项目的保洁人员综合素质必须过硬,常规工作的基础上,要消毒,注意交叉感染,要掌握医院消毒隔离制度等知识,尤其是本次疫情防控期间,医院物业部在实践中“练兵”,工作中“总结”,探索新出路,新方法,锐意进取,埋头苦干。

  医院物业团队为了进一步提升整体服务水平,全面提升服务品质,部门内部以管理项目为单位,每个医院项目实行自检自查、联动互检。在这个过程中,各个医院的管理人员走进其他医院,在检查中发现问题,解决问题,发现工作亮点,引荐工作经验,互相借鉴互相交流,有主次有目标有计划的开展下一步工作。同时将医院物业部每周的例会改革,开会地点由会议室改成项目地,增加现场内容,这样的例会,形式新颖,效果显著。

  安平集团医院物业部一位负责同志表示:2020注定是不平凡的一年,在党中央的坚强领导下,疫情终会过去。经历这次疫情,我们医院物业部全体人员将始终保持思考,毫不松懈,抓住机遇,迎接挑战,为打赢疫情防控阻击战、提高物业服务品质、助力地方经济发展贡献全部力量。

  (本文内容由辽宁龙8娱乐手机版安平集团提供)

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[编辑 瑞雪 责编 雅贤]

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